河南安阳：“95128”电召约车服务使老年人出行更便利
中国数字电视社会与法栏目河南讯（通讯员高广峰 于艳鹏/图）为加快“95128”电召约车服务电话推广应用，河南省安阳市交通运输局经过认真策划、周密组织，积极与第三方服务平台合作等工作，“95128”电召约车服务于2021年9月正式上线运营。2022年，安阳市交通运输局按照省交通运输厅要求，在出租车领域进一步推进适老化交通出行“95128”电召约车服务，切实提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
为提高该服务电话知晓率，走近老年人出行生活空间，更好地便利老年人打车出行，安阳市交通运输局在市区内比对选点，科学布局，目前在该市医院、敬老院、商场、居住老年人较多的小区附近公交站宣传牌，设置95128电话约车招呼站点22个。在招呼站点，老年人通过拨打95128电话,就能叫到车，另外通过扫描小程序码也能实现“一键叫车”。此外，该局深入社区、公园、敬老院、小区对95128电话约车进行宣传推广，并持续利用出租车LED屏，每天播放65万屏次，加强95128电召约车宣传推广。同时利用滴滴出行网约车平台界面加强95128电话约车宣传推广，让95128约车服务电话家喻户晓。
记者获悉，截至目前，安阳全市在平台上注册的巡游车1850辆、驾驶员5400人、日均在线司机1650余人，实现了五县四区只要拨打“95128”电话，就能叫到车；只要扫码，就能实现“一键叫车”。据介绍，该服务电话24小时在线，24小时提供人工服务，24小时提供车辆保障，按表计价收费，不收取额外费用。
95128电话约车运营一年来，服务老年人20000余人，切实解决了老年人不会使用智能手机叫车的困难，使老年人出行得到了保障。下一步，安阳市交通运输局将持续加大95128电话约车宣传推广，提高知晓率，优化服务模式，使老年人出行更简单、更便利。
责编： 李志明
