高效护薪稳民生 仲裁革新助营商
中国数字电视《社会与法》栏目河南鹤壁讯：（孙建新）我市创新设立农民工工资争议速裁庭，通过制度创新、多元调解、联动协作与宣传服务构建全流程维权体系。制度层面首创“快立、快调、快审、快结”工作机制，推行“容缺受理”制度，将立案时间从5个工作日压缩至1个工作日；创新“要素式办案”模式，锁定争议焦点，简化庭审流程，使平均办案周期从45天缩短至23天，并对涉基本生活保障案件优先排期处理。调解环节构建案前调、当庭调、庭后调的“一案三调”模式，建立基层调解组织、仲裁员、第三方力量参与的“三级调解”体系，配套亲情接访和专职心理疏导服务，以暖心接待降低对抗情绪，调解成功率提升至83.3%；同时建立法律援助前置机制，为困难群体提供免费代理，大幅度降低维权成本。联动协作方面，组建多个部门参与的根治欠薪联席会议，出台调裁审执衔接细则，打通案件移送、证据采信、强制执行等关键环节，使欠薪追讨周期缩短60%；创新“仲裁+监察”协同模式，搭建信息共享平台，实现案件线索双向移送。在建筑、餐饮等行业设立专业调解工作室，吸纳行业协会、工会代表组建调解队伍，年化解纠纷占比达71%；建立裁审衔接绿色通道，确保重大案件裁判标准统一。宣传服务上开展“送法进工地”专项行动，通过手册发放、案例宣讲、短视频传播等形式覆盖农民工超2万人次；建立全周期回访机制追踪工资支付，联合培训机构为欠薪群体提供技能培训与就业推荐，源头降低欠薪风险；设立维权服务站，开通24小时热线提供法律咨询、材料代写等一站式服务，实现诉求即时响应。该体系通过流程再造与资源整合，形成从争议预防、快速处置到权益兑现的闭环治理，为优化营商环境和保障民生权益提供制度支撑。
责任编辑：冯志佳
